Juiste bewijsdocumenten

Om tot een correcte afwikkeling van schade te komen is een juiste en volledige indiening van documenten van belang.

Als het gaat om schade bij de bouw, bijvoorbeeld door verkeerde maatvoering of foutief materialengebruik, is het belangrijk dat de bouwtekeningen beschikbaar zijn, net als eventuele gemaakte afspraken met de aannemer en/of bijvoorbeeld een opdrachtbevestiging. Het gaat erom dat u kunt bewijzen dat de schade ontstaan is door nalatigheid van eerder gemaakte afspraken of door een afwijking in de bouw. Met de verzamelde documenten kunt u naar de verzekeraar stappen om een claim in te dienen.

Rechtsbijstandsverzekering

Als u een rechtsbijstandsverzekering heeft, is het aan te raden om de schade daar te melden. Vervolgens moet de verzekeraar van de schade op de hoogte zijn, voordat u in aanmerking komt voor een mogelijke vergoeding. In alle gevallen moet hiervoor eerst een dossier worden aangelegd. Belangrijk hierbij is:

• Datum en tijdstip van het schademoment;
• De schade moet goed zichtbaar zijn. Verzamel bewijs via foto’s, video’s en het liefst ook met GPS-aanduiding voor de specifieke locatie.
• Ook is er een opgavestaat nodig, met daarin:
  • Een opsomming van de beschadigde zaken;
  • Bewijs van de schade;
  • Raming van de kosten;
  • Eventuele aankoopfacturen of offertes van de beschadigde zaken.

Mocht de geleden schade ook gevolgen hebben voor de verdere bedrijfsvoering, dan dient dit te worden toegelicht. Denk bijvoorbeeld aan het niet kunnen voldoen aan vastgelegde leveringsverplichtingen aan derden. De gevolgschade moet hierbij zo concreet mogelijk in beeld worden gebracht.

Gevolgschade voorkomen

Let op dat herstel of verwijdering van de beschadigde zaken niet plaats mag vinden voordat er contact is geweest met de verzekeraar en die een expert heeft aangesteld om de schade in beeld te brengen, of akkoord heeft gegeven voor herstel van de schade. Verder is het aan te raden om gevolgschade zoveel mogelijk te voorkomen, voordat er bezoek is geweest van een expert. Bij een gat in het dak kunt u bijvoorbeeld het gat afdichten tegen meer waterschade.

Wij kunnen u helpen bij het op de juiste manier melden van uw opgelopen schade. Zorgvuldigheid en een correcte afwikkeling zijn erg belangrijk om de kans op een vergoeding zo groot mogelijk te maken.

Neem contact op met Marco Hol om de mogelijkheden in uw situatie te bespreken.